張家界市工商局實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略助推旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展紀(jì)實(shí)

... 張家界地處湖南西北部，因其獨(dú)特的自然風(fēng)景每年吸引了眾多海內(nèi)外游客，目前集“世界自然遺產(chǎn)”、“第一批世界地質(zhì)公園”、“中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園”、“國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)”四塊金字招牌于一身。近年來(lái)，張家界市工商局一直弘揚(yáng)紅盾精神，以實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略助推旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展為契機(jī)，致力于打造張家界風(fēng)景之外的“金字招牌”，讓絕版風(fēng)景處處綻放品牌之花。　
... “商標(biāo)注冊(cè)證，就是咱們農(nóng)民的活招牌”
... “江埡清水魚(yú)真不錯(cuò)！魚(yú)鮮肉嫩，唇齒留香，沒(méi)想到張家界除了美麗的風(fēng)景，還有這么美味的特產(chǎn)！”來(lái)自韓國(guó)的游客樸中熙忍不住豎起大拇指對(duì)導(dǎo)游連連夸贊。在張家界慈利縣養(yǎng)殖戶(hù)朱獻(xiàn)波的店內(nèi)，“江埡清水魚(yú)”商標(biāo)注冊(cè)證放在最醒目的位置，“可別小看了這小小的商標(biāo)注冊(cè)證，這就是咱們農(nóng)民的活招牌??！是工商局的執(zhí)法人員冒著滂沱大雨親自給我送來(lái)的，2010年5月27日，我永遠(yuǎn)記得那天?！敝飓I(xiàn)波自豪而又深情的對(duì)筆者說(shuō)到。當(dāng)問(wèn)起為什么會(huì)去注冊(cè)這樣一個(gè)商標(biāo)？他滿(mǎn)懷感激，“我一個(gè)搞養(yǎng)殖的老百姓，壓根兒就沒(méi)想到注冊(cè)商標(biāo)這回事，我們這轄區(qū)工商所的所長(zhǎng)當(dāng)初勸了我好多回，他說(shuō)咱們這江埡清水魚(yú)是水庫(kù)高峽平湖的特殊水質(zhì)養(yǎng)殖出來(lái)的，這么好的美味應(yīng)該讓來(lái)張家界的游客都來(lái)嘗嘗鮮，這么好的品質(zhì)應(yīng)該好好開(kāi)發(fā)保護(hù)。從提供政策咨詢(xún)、擬定商標(biāo)注冊(cè)的文字、圖案到發(fā)放注冊(cè)商標(biāo)證，為了這事兒，工作人員到咱家來(lái)了8次，難得??！”
... 張家界市工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周斌說(shuō)：“旅游是張家界的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但是一直以來(lái)其他產(chǎn)業(yè)也在同步協(xié)調(diào)發(fā)展，我們通過(guò)‘專(zhuān)業(yè)合作社+商標(biāo)+農(nóng)戶(hù)’和‘企業(yè)+商標(biāo)+個(gè)體戶(hù)’的模式，以旅游市場(chǎng)為導(dǎo)向，重點(diǎn)對(duì)張家界土特產(chǎn)和蔬菜等優(yōu)勢(shì)的農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)行重點(diǎn)幫扶，圍繞商標(biāo)注冊(cè)、運(yùn)用、保護(hù)和管理，提升商標(biāo)價(jià)值、拓展商標(biāo)內(nèi)涵，我們的最終目的，是要游客受益，企業(yè)受益、農(nóng)民受益、個(gè)體戶(hù)受益?！?BR>... “張家界碰柑”作為該市的地理標(biāo)志證明商標(biāo)，就是其中的受益者之一，該商標(biāo)注冊(cè)使用后，從業(yè)人員達(dá)到2.5萬(wàn)人，產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到1.5億元，年銷(xiāo)量翻了一番，產(chǎn)品單價(jià)上漲了80%，農(nóng)民人均收入上漲了70%。下一步，該市工商部門(mén)將積極推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)步伐，到2015年，全市實(shí)現(xiàn)70%的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)注冊(cè)并使用自主商標(biāo)。
... 張家界市政府的一位負(fù)責(zé)人感慨的說(shuō)：“張家界土特產(chǎn)只有提高自身品質(zhì)，通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入高端市場(chǎng)，才能與建設(shè)世界旅游精品的實(shí)踐相匹配，農(nóng)民朋友才能得到更大的實(shí)惠?！?BR>... 張家界土特產(chǎn)的商標(biāo)效應(yīng)，在調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)戶(hù)和企業(yè)積極性，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化方面，正在成為張家界旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)的耀眼亮點(diǎn)。
. “商標(biāo)就是一種營(yíng)銷(xiāo)，品牌就是一個(gè)企業(yè)的生命力”
.... 只要來(lái)過(guò)張家界的人都知道黃龍洞，黃龍洞是張家界武陵源風(fēng)景名勝中著名的溶洞景點(diǎn)，享有“世界溶洞奇觀”、“世界溶洞全能冠軍”、“中國(guó)最美旅游溶洞”等頂級(jí)榮譽(yù)，一位曾經(jīng)游覽過(guò)黃龍洞的新疆的游客劉先生說(shuō)：“‘黃龍洞’商標(biāo)不僅是一個(gè)旅游景區(qū)的知名品牌，也是一個(gè)旅游企業(yè)的知名品牌?！?BR>... “黃龍洞”商標(biāo)是1999年8月份在國(guó)家工商總局商標(biāo)局成功注冊(cè)，2002年被評(píng)為中國(guó)旅游首批知名品牌，2003年認(rèn)定為湖南省著名商標(biāo)。為黃龍洞景點(diǎn)“定海神針”買(mǎi)下一億元巨額保險(xiǎn)、“穿越天門(mén)”張家界世界特技飛行大獎(jiǎng)賽等大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的總策劃、黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理葉文智，對(duì)商標(biāo)有著最為切身的感受：“商標(biāo)凝聚了企業(yè)文化精髓，商標(biāo)不僅是一種智力成果，而且還是企業(yè)形象的代表，商標(biāo)知名度越高，其含金量愈高，商標(biāo)就是一種營(yíng)銷(xiāo)，品牌就是一個(gè)企業(yè)的生命力！”現(xiàn)在，“黃龍洞”已成為家喻戶(hù)曉的品牌，黃龍洞景區(qū)已經(jīng)成為中外游客出游張家界的必選景點(diǎn)，年接待量達(dá)到100萬(wàn)人。
... 為了幫助企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展思路、尋找對(duì)接商機(jī)，張家界市工商局積極組織該市著名商標(biāo)企業(yè)赴各地參加“商標(biāo)節(jié)”、 “研討會(huì)”等大型活動(dòng)，充分展示旅游地區(qū)商標(biāo)品牌形象，取得良好效果。有位企業(yè)老板感嘆：“眼界就是財(cái)富，人脈就是生產(chǎn)力。我們的發(fā)展，離不開(kāi)工商部門(mén)的牽線(xiàn)搭橋啊?！?BR>　　一個(gè)商標(biāo)可以撬動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級(jí)！這也正應(yīng)了周斌局長(zhǎng)的一句話(huà)：“商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，不僅調(diào)動(dòng)了廣大市場(chǎng)主體爭(zhēng)創(chuàng)名牌的積極性，著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)產(chǎn)品也為市場(chǎng)主體帶來(lái)了蓬勃的發(fā)展生機(jī)和良好的經(jīng)濟(jì)效益?！毕乱徊剑瑥埣医缡泄ど叹謱⒁月糜挝幕a(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)，培育張家界特色旅游文化品牌，如“魅力湘西”、“土家風(fēng)情園”、“老院子”，“軍聲砂石畫(huà)”等，并進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，包括旅游景區(qū)、旅行社、賓館、餐飲店等，引導(dǎo)企業(yè)積極推行服務(wù)業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，到2015年，使70%的旅游文化產(chǎn)品注冊(cè)并使用自主商標(biāo)。
... “打好維權(quán)‘攻堅(jiān)戰(zhàn)’，讓商標(biāo)之花在景區(qū)處處開(kāi)放”
　“加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管，保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，不僅是維護(hù)市場(chǎng)秩序的需要，更是我們肩上的一份責(zé)任！”這是張家界市工商局全體干部的共識(shí)。
... 今年3月，張家界市工商局執(zhí)法人員一連查處了2起傍名牌的案件，查獲假冒名牌箱包139件，案值8萬(wàn)元。當(dāng)游客和市民從執(zhí)法人員手中接過(guò)退回的購(gòu)物款和賠償款時(shí)激動(dòng)不已：“還是工商人員火焰金睛，也想得周到啊。”受到處罰后的經(jīng)銷(xiāo)商也深有感觸地說(shuō)?！罢媸菦](méi)有想到，這么隱蔽的違法行為，也能被你們發(fā)現(xiàn)，看來(lái)違法的生意是不能干了?！?BR>........ 2009年10月18日，張家界市工商局接到舉報(bào)，反映張家界某飲料食品廠(chǎng)生產(chǎn)的“順緣”瓶裝飲用純凈水涉嫌侵犯華潤(rùn)怡寶食品飲料（深圳）有限公司的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，執(zhí)法人員連夜追查，責(zé)令當(dāng)事人立即停止了侵權(quán)行為，扣留了廠(chǎng)家侵權(quán)標(biāo)識(shí)和模具，并對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)行政處罰。廠(chǎng)家特意送來(lái)了“執(zhí)法先鋒，維權(quán)衛(wèi)士”的巨幅牌匾，激動(dòng)的握著執(zhí)法人員的手說(shuō)：“感謝張家界工商為我們企業(yè)維權(quán)，你們是真心實(shí)意的為我們維權(quán)??！”
... 據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010年到今年3月底，全市各級(jí)工商部門(mén)開(kāi)展了218次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員3094人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體11065戶(hù)，整治重點(diǎn)區(qū)域208個(gè)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，共查處商標(biāo)違法案件41件，罰沒(méi)款40.396萬(wàn)元。
... 對(duì)商標(biāo)保護(hù)工作，張家界市工商局一直堅(jiān)持“多規(guī)范、少處罰，多指導(dǎo)、少指責(zé)”的原則，把服務(wù)理念貫穿到執(zhí)法工作全過(guò)程，全力維護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益，為企業(yè)的健康發(fā)展傾注了大量心血。今年年初，該局實(shí)行商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員制度，推行“商標(biāo)三書(shū)”指導(dǎo)，即對(duì)登記注冊(cè)的企業(yè)提供商標(biāo)注冊(cè)建議書(shū)；對(duì)已獲得商標(biāo)注冊(cè)證的企業(yè)提供商標(biāo)戰(zhàn)略提示書(shū)；對(duì)定牌加工企業(yè)、商標(biāo)使用單位的違法傾向、輕微違法行為及時(shí)提供預(yù)警勸誡，并填制商標(biāo)違規(guī)警示書(shū)，起到了良好的作用。
... 在今年第11個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日來(lái)臨之際，周斌局長(zhǎng)告訴筆者，除了打好商標(biāo)維權(quán)的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，2011年，張家界市工商局已經(jīng)啟動(dòng)了實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)品牌興市工作，計(jì)劃在“十二五”期間建立起品牌主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)模式，使全市注冊(cè)商標(biāo)擁有數(shù)達(dá)到2000件以上，湖南省著名商標(biāo)擁有數(shù)達(dá)30件，馳名商標(biāo)實(shí)現(xiàn)零的突破。該項(xiàng)舉措將有力推動(dòng)張家界市經(jīng)濟(jì)向品牌經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，不斷提升全市綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，與建設(shè)國(guó)家旅游綜合改革試點(diǎn)城市對(duì)接。
... 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。奇峰三千，秀水八百的神奇土地上，一定會(huì)綻放出更繁多更亮麗的商標(biāo)之花！
作者：向瑾